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客户服务
 

售后服务
设备验收:
工程在完成系统安装后,本公司按要求的程序进行试运转,由买方的工人进行试运转,由买方的工人进行操作,并进行所有的试验来证实设备情况良好,且符合要求,在试验结束后,设备交付买方作正常运行用。
整个系统及设备的性能测试在安装结束后1星期内进行,试验结果应满足设计要求。
人员培训:
我们对设备的用户管理人员及操作人员作免费的技术培训,提供详细的操作规范,使工人能懂得成套的理论、技术规格等,能够熟练地操作成套设备,并对设备作一般的维修和更换。
售后服务:
1、设备的整体质保期为一年(验收合格日起计时),在一年之内免费维修所有设备不收取任何相关费用;
2、质保期外,设备终身维修,只收取维修材料的成本费,不收取任何附加的费用。
本公司积极为用户提供完善的优质的售后服务,在华东地区接到用户维修通知48小时内赶到现场并在48小时 内解决问题。其它地区在72小时内赶到现场并在48小时内解决问题。
客户的需求就是我们追求的目标
客户的满意就是我们服务的宗旨

 
 

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